PagerDutyの自動入力カスタムフィールドでインシデント管理を強化

PagerDutyは、今月の製品アップデート情報を発表。Event Orchestrationで、Incident上のCustom Fieldsに値を自動的に入力できるようになった。例えば、Incidentに対して、システム名やURLなどの値を自動的に入力するルールを定義できる。また、Custom fieldに入力された値は、Status Update TemplateやServiceNowとの連携にも活用可能だ。

詳しくは下記の関連サイトを参照して欲しい。

・Custom Field

・Event OrchestrationでCustom fieldを更新する設定方法

・ServiceNowでのCustom fieldマッピング

この製品の詳細については、PagerDuty製品ページをご覧ください。