AAD Automatisering は NinjaOne の直感的な RMM ソリューションで効率を75%向上

地元の中小企業市場で30年近くシステム管理者として活躍してきたAAD Automatiseringは、建設、輸送、医療、ビジネスサービスなどさまざまな分野にまたがる約3,000のエンドポイントを管理しています。同社は信頼性が高く多用途なサービスプロバイダーとしての地位を確立しています。しかし、ソリューションコストの上昇と分かりにくいインターフェイスが原因で、以前のエンドポイント管理ツールであるN-able N-centralでは課題に直面していました。そのため、AAD AutomatiseringのIT技術者であるJohan Aantjes氏は別のRMMソリューションを探すことになりました。

解決策はNinjaOneという形で実現しました。これはAAD Automatiseringの効率をすぐに高める直感的なツールです。「私たちは直感的に使えるソリューションを探していましたが、NinjaOneなら、ユーザーに提供するだけですぐに使い始めることができることにすぐに気付きました」（Aantjes氏）

NinjaOneの使いやすさは、ITチームの生産性を高めました。Aantjes氏は、技術者がこのツールをすぐに習得し、以前のツールであるN-centralよりも75%速く生産性を高めることができると指摘しました。

ツールの効率性と使いやすさに加えて、Aantjes氏はNinjaOneのカスタマーサポートを称賛しました。サポートチームは驚くほど迅速で、Aantjes氏と彼のチームに数時間以内に回答を提供しました。