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ユーザーのプロビジョニング / SCIM Bridge(自己ホスト型)

運用、更新、トラブル対応

1PasswordのSCIM Bridgeを更新し、トラブルに対処する方法を説明します。バージョンの確かめ方と廃止予定の通知から90日の猶予、通知の宛先の追加、Azure Container AppsとGoogle Cloudでの更新とデプロイし直し、確認の間隔の調整、確認待ちやクレデンシャルの紛失、2要素認証やファイアウォールのルールによる接続の失敗、ログの取り出しと問い合わせについて解説します。

目次

SCIM Bridgeは、デプロイした後も自社で面倒を見続けるサービスです。更新を怠ると、ある日を境にIDプロバイダーとの同期が止まります。止まっても既存のアカウントと情報に影響はありませんが、入社した人が使い始められず、退職した人が一時停止されない状態が続きます。このページでは、バージョンの確かめ方と廃止の通知、環境ごとの更新の手順、確認の間隔の調整、症状から原因を探す方法、ログの取り出し方を説明します。デプロイの手順はデプロイ先の選択と構成で扱います。

バージョンと廃止の通知を確かめる

ブラウザーでSCIM Bridgeのドメインを開くと、左上にバージョンが表示されます。<a href="https://releases.1password.com/provisioning/scim-bridge/" target="_blank">SCIM Bridgeのリリースノート</a>の最新版と比べてください。

使っているバージョンが廃止予定になると、メールで通知が届きます。通知から90日以内に更新しないと、既存のアカウントは使えたまま、IDプロバイダーとの同期だけが止まります。通知は既定で管理者グループのメンバーにだけ届きます。SCIM Bridgeの運用を別の担当者や共有のメールボックスが受け持つ場合は、1Password.comの統合で通知の宛先を管理する画面を開き、アドレスを加えて保存します。

【運用のポイント】 90日の猶予は通知が届いてから数えます。通知を見落とすと気付かないまま同期が止まるので、運用の担当者のアドレスを必ず宛先に加え、月に1回はバージョンを確かめる予定を入れてください。

環境ごとの更新の手順

更新では、コンテナイメージのタグ(1password/scim:v2.x.xの形)を最新のバージョンに変えます。

Azure Container Appsの場合

  1. Azure portalでSCIM Bridgeのコンテナアプリを開き、ApplicationのContainersを選びます。
  2. Image and tagのバージョンの部分を、最新のバージョンに書き換えます。
  3. Save as a new revisionを選び、デプロイが終わるまで待ちます。
  4. SCIM Bridgeのドメインを開いてベアラートークンを入れ、左上のバージョンを確かめます。

Google Cloudのマーケットプレースの場合

Google Cloudのコンソールでクラスターの一覧を開き、SCIM Bridgeのクラスターを選んでConnect、Run in Cloud Shellの順に選びます。Cloud Shellでkubectl get deployを実行し、redis-masterで終わらない方のデプロイ名を控えます。既定ではop-scim-bridge-1です。

続けてkubectl set imageでイメージのタグを最新のバージョンに変えます。最後にkubectl patch applicationでアプリの記述のバージョンを書き換え、コンソールの表示を実際のバージョンに合わせます。既定の名前空間以外にデプロイした場合は、各コマンドに-n=で名前空間を付けます。

それ以外の環境の場合

DockerやKubernetes、AWSのECSで動かしている場合は、<a href="https://github.com/1Password/scim-examples" target="_blank">SCIM Bridgeのデプロイ例</a>の各環境の手順に従って、設定ファイルのタグを書き換えて適用します。DigitalOceanのマーケットプレースのアプリは、同じクラスターに新しい版を上書きでインストールします。完了まで最大10分かかります。

その場で更新できない場合は、デプロイし直します。SCIM Bridgeは状態を持たないので、止まっている時間を除けば、IDプロバイダーにもアカウントにも影響しません。デプロイし直す前に、IDプロバイダー側でプロビジョニングを一時停止してください。新しいIPアドレスに合わせてDNSレコードを直し、1Passwordのアカウントとの接続とIDプロバイダーの接続をやり直します。

確認の間隔を調整する

SCIM Bridgeは、参加した人を5分おきにまとめて確認します。初めて1Passwordを使う人が一斉に参加する時期など、待ち時間を縮めたい場合は、環境変数OP_CONFIRMATION_INTERVALに秒数を設定します。値は30秒以上にしてください。それより短いと確認が正しく動きません。

環境設定の方法
Azure Container AppsContainersのEnvironment variablesでAddを選び、名前と値を入れてSave as a new revisionを選ぶ
Kuberneteskubectl set env deploy/op-scim-bridge OP_CONFIRMATION_INTERVAL=30
Dockerdocker service update op-scim-bridge_scim --env-add OP_CONFIRMATION_INTERVAL=30

設定した後は、SCIM Bridgeのドメインを開いて正しく動いていることを確かめます。

症状から原因を探す

原因が分からないときは、まずステータスページを開きます。SCIM Bridgeのドメインをブラウザーで開き、ベアラートークンで認証して、状態が全てConnectedになっているかを見ます。

参加した人が確認待ちのまま

人を作った後、確認する前にSCIM Bridgeが再起動すると、人の画面で確認待ちのまま残ります。5分以上たっても変わらない場合は、ステータスページを開きます。確認を担う処理が止まっていれば再開し、その人が確認されます。

ベアラートークンかscimsessionファイルをなくした

2つは暗号で結びついているので、片方だけを作り直すことはできません。統合のプロビジョニングの画面でクレデンシャルを作り直し、デプロイ先のscimsessionファイルとIDプロバイダーのベアラートークンを両方とも差し替えます。管理対象のグループの設定は残ります。

ログにセッションの作成の失敗が出る

ログにAuthWrap failed to generateNewSessionと出る場合は、Duoを使っているか、2要素認証を強制していることが原因です。プロビジョニングをオフにしてから、SCIM Bridgeをデプロイし直します。2要素認証の強制を後から始めるときは、この作業を計画に含めてください。

ファイアウォールのルールで拒否される

ログにYour current location or network is blocked by an account firewall ruleと出る場合は、1Passwordのファイアウォールのルールが接続を止めています。匿名のIPアドレスのルールでクラウド事業者を拒否していると、クラウドに置いたSCIM Bridgeもつながりません。送信元のIPアドレスが固定なら許可するルールを加え、固定でなければクラウド事業者を拒否の対象から外します。設定はファイアウォールルールによる制限で扱います。

メールアドレスを変えても確認のメールが届かない

新しいアドレスのドメインが、招待の画面の許可ドメインに入っているかを確かめます。

ヘルスモニタリングがつながらない

ChecklyからSCIM Bridgeへの通信を許可しているかを確かめます。統合のヘルスモニタリングの設定で、SCIM Bridgeのアドレスにパスを含めていないか(scim.example.com/app/statusではなくscim.example.com)も見ます。許可できない環境なら、ヘルスモニタリングをオフにします。

ログを取り出して問い合わせる

SCIM Bridgeのログには、エラーの内容と、アカウント、グループ、保管庫、人の識別子、SCIM Bridgeのドメイン、クラスターの情報が含まれます。シークレットや1Passwordのデータは含まれません。SCIM BridgeのIPアドレスなど、調査に不要な情報は送る前に消して構いません。

Azure Container Appsでは、コンテナアプリのLogsでクエリーを実行し、ExportでCSVに書き出します。Google Cloudでは、ワークロードの一覧からSCIM Bridgeのデプロイを開き、Logsタブで期間を7日にして、ActionsのDownload logsでJSON形式を選びます。書き出したファイルを添えて、1Passwordのビジネス向けのサポートに問い合わせます。IDプロバイダーの設定の問題なら、IDプロバイダーのサポートに問い合わせ、1Password側のサポートを同じやり取りに加えることもできます。

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この1Passwordガイド記事は、2026年8月現在の情報をもとにデジタルアクセルズが正規販売代理店として独自に作成したものであり、日本語環境での実際の動作は異なる場合があります。最新の製品マニュアルとしては、1Passwordドキュメンテーションサイトもご覧ください。