機能別ガイド／ NinjaOne MDM

Androidの登録

NinjaOneでAndroid端末を管理下に置く手順を説明します。Android Enterpriseの設定、完全管理と仕事用プロファイルの違い、初期化が必要な場面、メーカーによる差異を解説します。

Android端末をNinjaOne MDMの管理下に置きます。Android Enterpriseという仕組みを利用するため、Google側での準備が必要です。

Android Enterpriseの設定

Androidの企業向け管理は、Android Enterpriseを通じて行います。NinjaOneとGoogleのサービスを紐づける設定が最初に必要です。

紐づけには組織のGoogleアカウントを使います。iOSの場合と同様、個人のアカウントは使わないでください。担当者の退職時に管理できなくなります。

所有形態によって方式が分かれます。

3番目は、店舗の受付端末や倉庫のハンディ端末など、特定の業務にだけ使う機器向けです。指定したアプリ以外を使えなくする設定ができます。

会社所有デバイスを、デバイス全体が管理下に入る形で登録します。

初期化された状態から登録します。既に使用中の端末を完全管理にするには、初期化が必要です。

登録の方法は複数あります。

方法	内容
QRコードの読み取り	初期設定画面でQRコードを読み取る
ゼロタッチ登録	購入時に紐づけ、電源投入で自動登録

ゼロタッチ登録は、iOSの自動デバイス登録に相当します。台数が多い場合はこちらを検討してください。ただし対応する機種と販売経路が限られます。

【注意】完全管理での登録には初期化が必要です。既に業務で使っている端末を移行する場合、データの退避が必要になります。移行計画を立ててから実施してください。

個人所有のデバイスに、業務用の領域を作ります。

個人領域と業務領域が分離され、次のように扱われます。

領域	管理者から見えるもの
個人領域	見えない。操作もできない
業務領域	アプリ、設定、データを管理できる

利用者の画面では、業務用アプリにバッジが表示され、個人用と区別できます。

利用者に説明する際は、この分離を明確に伝えてください。「会社に全部見られる」という誤解が、導入への抵抗になります。

登録方式は後から変更できません。意図と違う方式で登録された場合、初期化してやり直す必要があります。登録直後に必ず確認してください。

仕事用プロファイルの削除では、業務領域のデータだけが消えます。個人のデータは残ります。この点を利用者に説明しておくと、退職時の対応がスムーズです。

Androidは機種によって挙動が異なる場合があります。

【運用のポイント】業務で使う機種を標準化してください。機種がばらつくと、登録手順も挙動も異なり、サポートの手間が増えます。標準機種を1つか2つに絞ると、運用が安定します。