導入編／事前準備と初期確認

動作環境とシステム要件

NinjaOne導入前に確認すべき動作環境を説明します。管理コンソールの要件、対応ブラウザー、AgentのOS別対応、仮想環境の扱い、デバイス側のリソース要件について解説します。

NinjaOneを導入する前に確認しておくべき動作環境をまとめます。管理する側の環境と、管理される側のデバイスの両方を扱います。通信の許可設定はネットワーク要件と通信の許可設定で別途説明します。

管理コンソールの動作環境

NinjaOneはSaaSとして提供されるため、管理する側に必要なものはブラウザーだけです。

管理者はブラウザーで管理コンソールにアクセスし、そこから全ての操作を行います。出社していなくても、インターネットに接続できる環境であれば同じように操作できます。

主要なブラウザーの最新版に対応しています。実務上は、次の点を押さえておけば問題ありません。

【注意】ブラウザーの対応バージョンは製品の更新にあわせて変わります。社内標準ブラウザーのバージョンを固定している場合は、導入前に公式ドキュメントで最新の対応状況を確認してください。

管理対象のデバイスにはAgentを導入します。対応するOSは大きく3系統です。

クライアントOSとサーバーOSの両方に対応します。実務で確認すべきなのは次の点です。

比較的新しいバージョンに対応します。macOSはOSの世代交代が早く、権限まわりの仕様も変わりやすいため、導入前の確認が特に重要です。

インストール後にフルディスクアクセスなどの権限付与が必要になります。手順はmacOS Agentの導入で説明します。

主要なディストリビューションに対応しますが、WindowsやmacOSと比べると利用できる機能に制限があります。監視とインベントリー収集が中心で、リモート操作などは対象外になる場合があります。

導入前に、Linuxサーバーに何を求めるかを整理しておいてください。監視だけで十分なのか、パッチ適用まで必要なのかで判断が変わります。

仮想マシンにもAgentを導入できます。物理マシンと同じように管理対象になりますが、注意点が2つあります。

1つは、マスターイメージにAgentを含めたまま複製すると、複数のデバイスが同一のものとして扱われることです。テンプレートを作る際はAgentを削除してください。詳細は大規模展開で説明します。

もう1つは、仮想マシンのリソース監視です。ホスト側で割り当てが変動する構成では、しきい値の設計を物理マシンと分ける必要があります。

ARM系のデバイスについては、対応状況がアーキテクチャーごとに異なります。Surfaceなどの端末を管理対象に含める場合は、事前に確認してください。

Agentが消費するリソースはわずかです。通常の業務用PCやサーバーであれば、リソース不足が問題になることはほとんどありません。

ただし次のような環境では、事前に検証をおすすめします。

契約前後に確認しておくと、後戻りを防げます。

対応バージョンの詳細な一覧は製品の更新にあわせて変わります。最新の情報は公式ドキュメントで確認してください。