機能別ガイド／ネットワーク機器管理

ネットワーク機器管理の概要と要件

NinjaOneでスイッチやルーターなどネットワーク機器を監視する機能を説明します。Agent管理との違い、管理できる機器、必要な構成、SNMPを有効にする際の確認事項を解説します。

スイッチ、ルーター、無線アクセスポイントなどのネットワーク機器を監視します。Agentを導入できない機器を管理対象に含めるための機能です。

Agentによる管理との違い

ネットワーク機器には常駐プログラムを入れられません。代わりにSNMPという仕組みを使って情報を取得します。

操作はできず、監視が中心になります。「機器の状態を把握して、異常に気付く」ことが目的です。

SNMPに対応していれば、多くの機器が対象になります。

最後の項目は見落とされがちです。サーバーの管理ポートを監視すると、OSが応答しなくなってもハードウェアの状態を確認できます。

管理基盤が直接機器へ問い合わせるのではありません。同じネットワーク内の管理対象デバイスが、代理で情報を収集します。

したがって次が必要です。

1番目と2番目はNetwork Discoveryと未管理デバイスの検出と同じ考え方です。拠点ごとに常時稼働のデバイスが必要になります。

導入前に、ネットワーク担当と次を確認してください。

【注意】 SNMPを有効にすると、機器の情報を外部から取得できる状態になります。バージョンによっては認証や暗号化がありません。社内のセキュリティー方針を確認し、ネットワーク担当の合意を得てから設定してください。

全てのネットワーク機器を監視する必要はありません。優先順位を付けてください。

拠点の中核スイッチやルーターから始めるのが現実的です。全ポートを監視対象にすると、情報量が多すぎて重要な異常が埋もれます。

【運用のポイント】ネットワーク機器の監視は、まず「稼働しているか」だけで始めてください。詳細な項目は、必要が生じてから追加します。最初から多くの項目を監視すると、正常な変動でアラートが出続けて誰も見なくなります。