機能別ガイド／ネットワーク機器管理

ネットワーク機器の検出と登録

NinjaOneでネットワーク機器を探索し監視対象に登録する手順を説明します。探索の設定とSNMP認証情報、想定外の機器を発見する意義、名称の付け方、移動と削除を解説します。

ネットワーク上の機器を探索し、監視対象として登録します。手作業でIPアドレスを入力するのではなく、探索して見つかったものから選びます。

探索の設定

探索を実行するデバイスと、探索する範囲を指定します。

範囲は必要な部分に絞ってください。広げすぎると、監視対象にしない機器まで大量に検出され、選別に手間がかかります。

機器へ問い合わせるための情報を登録します。SNMPのバージョンによって必要な情報が異なります。

バージョン	必要な情報
SNMPv1 / v2c	コミュニティー名
SNMPv3	ユーザー名、認証方式、暗号化方式

SNMPv3は認証と暗号化に対応しています。セキュリティー上はこちらが望ましいものの、機器側の対応と設定の手間が必要です。ネットワーク担当と方針を決めてください。

機器ごとに認証情報が異なる場合、複数登録して探索時に試行させることもできます。

【注意】コミュニティー名を初期値のまま使わないでください。初期値のまま運用している機器は、外部から情報を読み取られる可能性があります。SNMPを有効にする際に、あわせて変更することを推奨します。

探索を実行すると、応答した機器が一覧に表示されます。実行の履歴も記録されるため、いつどの範囲を探索したかを後から確認できます。

結果を確認する際は、次の観点で見てください。

2番目が重要です。把握していない機器がネットワークに接続されている可能性があります。誰が何のために設置したかを確認してください。

3番目は、SNMPが無効か、認証情報が違うか、そもそも対応していないかのいずれかです。

検出された機器から、監視する対象を選んで登録します。

登録時に設定する項目は次の通りです。

Device Roleを分けておくと、機器の種類ごとに異なる監視設定を適用できます。スイッチとUPSでは監視すべき項目が違うためです。

Policyの割り当てはNMS Policiesという区分で行います。Agentを導入したデバイス向けのAgent Policiesとは別枠です。詳細はOrganizationとLocationの設計・作成を参照してください。

機器の名称は、一覧で意味が分かるようにしてください。

障害時にアラートを受け取ったとき、名称だけで「どこの何が」を判断できる状態が理想です。

機器を正しいLocationに割り当ててください。拠点別の障害を判断する際に必要です。

「大阪支店の機器がまとめて応答しない」という状況は、拠点の回線障害を示唆します。Locationが正しく設定されていないと、この判断ができません。

削除を忘れると、応答しない機器としてアラートが出続けます。放置すると、そのアラート自体が無視されるようになります。

【運用のポイント】ネットワーク機器の変更は、ネットワーク担当が実施し、NinjaOneの更新は情報システム担当が行う、という分担になりがちです。この間で連絡が漏れると、記録と実態がずれます。機器の変更手順に「NinjaOneの更新」を含めてください。