機能別ガイド／ IT資産管理

IT資産管理の概要

NinjaOneで保有するIT機器とソフトウェアを把握する方法を説明します。自動収集と手動管理の切り分け、初期棚卸しの6段階の手順、廃棄と更新の管理、運用ルールを紹介します。

組織が保有するIT機器とソフトウェアを把握します。Agentが自動収集する情報と、人が管理する情報を組み合わせて台帳を作ります。

IT資産管理でできること

従来、資産管理は表計算ソフトでの手作業でした。Agentを導入すると、技術的な情報は自動で集まります。

自動で取れる情報が増えるほど、棚卸しの手間が減ります。シリアル番号が自動収集される点だけでも、現地でシールを読み取る作業がなくなります。

資産には2種類あります。

分類	特徴
管理対象デバイス	Agentが導入され、情報が自動収集される
未管理デバイス	Agentが入らない機器。手動で登録する

複合機、ネットワークカメラ、ネットワーク機器などは、Agentを導入できません。これらも資産として記録するには、未管理デバイスとして登録します。詳細は未管理デバイスと資産リレーションを参照してください。

自動収集できない情報は、Custom Fieldsで保持します。

設計する際は、次を決めてください。

4番目を用意しておくと、記録の抜けを防げます。「資産管理番号が空欄のデバイス」を絞り込む条件を保存しておけば、定期的に確認できます。

Custom Fieldsの作り方はCustom Fieldsの基礎と活用を参照してください。

導入直後に、現状を確定させる作業が必要です。

#	作業
1	Agentを全デバイスに展開する
2	Network Discoveryを実行し、導入漏れを確認する
3	既存の資産台帳と突き合わせる
4	台帳にあるがNinjaOneにないものを調査する
5	NinjaOneにあるが台帳にないものを調査する
6	差分を解消し、以降はNinjaOneを正とする

4番目と5番目で、必ず差分が出ます。台帳にあってNinjaOneにないものは、廃棄済みか導入漏れです。逆は、台帳への登録漏れです。

【運用のポイント】初期棚卸しでは、想定より多くの差分が見つかります。これは資産管理が機能していなかったことの証拠であり、NinjaOneを導入した価値が最も分かりやすく出る場面でもあります。差分の件数を記録しておくと、導入効果の説明材料になります。

資産は増えるだけでなく、廃棄されます。

3番目を定期的に確認してください。廃棄したのに削除されていないデバイスが残ると、台数が実態と合わなくなります。ライセンスの計上にも影響します。

長期間Offlineのデバイスを検出する方法はAgentの仕組みと通信要件を参照してください。

台帳を正確に保つには、次のルールを決めてください。

1番目と3番目を「あとでまとめて」にすると、必ず漏れます。作業の一部として組み込んでください。